Diritto di recesso

In caso di merce "non conforme", dove per "non conforme" si intendono difetti di fabbrica presentati dal prodotto al primo utilizzo, entro 10 giorni dal ricevimento si dovrà inviare comunicazione scritta (e-mail o fax)  indicando codice prodotto e numero di fattura di acquisto e attendere conferma per la rispedizione della merce, la quale dovrà avvenire completa di accessori e imballo originale non danneggiato da urti o adesivi. In caso di invio non conforme, la merce verrà rispedita a carico del Cliente. 

La spedizione di rientro è a carico di CMS 2000 Srl.

Al ricevimento, la merce verrà verificata ed in caso di riscontro del difetto indicato, verrà predisposto invio di prodotto analogo nuovo. 

Il rimborso dell'intero importo del prodotto è previsto solo in caso di malfunzionamento o non conformità rispetto all'ordine effettuato.